2010年02月19日

おかげさまで

月初に行われたテクニカルショウに出展後、おかげさまで予想を上回る問い合わせをいただいております。

お客様からの希望アポイントにあわせ、スタッフ一同資料作成と訪問スケジュールの作成で忙しくしています。

この厳しい時代にありがたいことです。

マーケティング手法には様々な方法がありますが、WEBマーケティングはもちろん避けては通れません。

そしてWEBマーケティングにしっかりとフォーカスしている企業とそうでない企業との差が、圧倒的に出てしまうのが、このWEBマーケティングだと思います。

そして、現在のトレンドは「ホームページは一つじゃない」ということ。

マーケティング(集客)サイトを作成し、間口を広げ、問い合わせを増やす事が重要です。

弊社はこの点にフォーカスしたWEBサイト作りをお客様と一緒に考えて行きたいと思います。

お客様にPRするマーケティング視点、本当に重要です。

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2010年02月16日

クレドから3Qへ

2005年の8月に弊社のクレドを作成しました。

これは一流の人間が一流のサービスを提供するというリッツカールトンの考え方に共感したことがきっかけです。

具体的には、社員の働く意識を明確にするため、社員の満足度を向上させるため、そしてお客様から喜んでいただくために20項目作成し、毎朝一項目づつ読み合わせています。

きちんとしたミッションを持った、会社と社員であることが、きちんとした会社とお客様から、選ばれると思う−それがトライプランニングの信条でもあります。

先日私の好きな経営者の一人である、日本電産の永守重信社長の本を読みました。

同社では6Sの実践で3Qを作り出すと。

永守社長の掲げる3Qというのは、
「Quality Worker(=良い社員)」
「Quality Company(=良い会社)」
「Quality Products(=良い製品)」

だそうです。

まさに弊社のクレドと一緒ですねexclamation

永守社長の会社のように、弊社もそしてクライアントさんの会社も日々の研鑽で3つのQを伸ばして行きたいと思います。
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2010年01月22日

もっともっとコンサルの活用を

今までコンサルティングを多くの中小企業に提供していく中で、昨年は本当にエポックな年でした。

それは、通常のセミナーではなく、また一企業へのコンサルではなく、集合コンサルの実施でした。

会社を経営するうえで、経営者は日々課題を抱えそしてそれをクリアしていくという作業を行いながら自身もそして会社も成長していきます。

そしてその課題の多くは、初めての経験(知識不足)です。

人に聞く、書物を読む、経営陣でディスカッションをするなどなど、課題解決に向けて情報を得ていきます。

私が独立以来考えていた事そして提供している事は、この経営者の課題解決のお手伝いです。

多くの企業が抱えている悩みに、専門性を持ったプロがサポートする事で、必ず良い方向になるのに、まだまだ活用されていません。

そして提供側も知識を持ちながら、活躍していません。

コンサルを活用する事で、企業とそして社員が元気になります。

弊社も今年は多くの企業への情報提供を加速させていきます。

まだまだ活用されていない方、専門性を持ったプロは身近にいます。

民間のコンサル会社だけでなく、企業OBもそうでしょうし、公的機関にも多いと思います。

もっともっとコンサルを活用して、2010年を良い年にしてください!そして良い年にしていきましょうexclamation×2

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2010年01月07日

お客様の新年会

昨日はお客様のところで開催された新年会にお招きいただきました。

午後2時半から講演をお聞きし、午後5時から懇親会でした。


前半はKCC経営研究所代表の小林正樹氏のご講演でした。
テーマは経営の話ではなく、ご縁の話でした。

仕事も経営もそして人生も、多くの出会いとご縁で生かされているということを改めて感じさせていただく良いお話でした

その後の懇親会では、鈴南玉恵さんのおめでたい「南京玉簾」のステージがあり、お正月らしく楽しむことが出来ました。

「南京玉簾」は学生の頃、新宿末広亭で見て以来でしたが、古典芸能もすばらしいなと改めて思いました。

お客様の年初の行事にお招きいただき、良い席に座らせていただき、とても気持ちの良い時間を過ごすことが出来ました。
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2010年01月03日

2010年にあたり

2010年寅年

今年もよろしくお願いいたします。

会社を始めて今年の4月で7年を迎えます。早いものです。

スタッフに恵まれ、お客様に恵まれ、多くの人の支えがあって新しい年を迎えることができうれしく思います。

今年もやりたいことは沢山ありますが、テーマは漢字一文字で「伸」と致しました。

そして、この字を、心・技・体の3つで細分化します。

まず心 
心を伸ばすといっても、わかりにくいですが、成長させるという意味です。
昨年の3月1日から毎週日曜日に、母親にハガキを送ることをはじめました。
また一昨年から読書会に参加していますが、先人たちの思いを学ぶということをしています。
今年はこれに加えて、書物と人に出会いながら人間としての幅を拡げたいと思います。

次に技
こちらは、ビジネスです。
今までの経験をもとに、お客様の業績アップのために、今年も積極的に情報を取り入れ、選択し、身につけ、そして提供していきたいと思います。
お客様の会社が伸びていき、結果として自社も伸びていければ最高ですので。

最後に体

こちらは、そのものずばり体です。
昨年の10月14日から断酒を続けていますが、無駄な脂肪は落として、からだも柔らかくし、体脂肪率一桁を目指します。
通勤バイクは雨の日以外は実行し、スポーツクラブも継続していきます。

このように「心・技・体」を伸ばして行きたいと思います。
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2009年12月18日

改善のカリスマ

昨日、「改善のカリスマ」山田氏のセミナー&講演会に参加してきました。
山田さんは、日本の製造業のお手本のようなトヨタの製造現場を改善した遺伝子を引き継ぎ、独立したコンサルタントとして30年以上も現場にこだわり、会社の規模・業種を問わず「物づくり」の効率化と「社員の働きがい」を考え提供している方です。

実は会場に向う途中JR桜木町駅のホームで偶然お見かけして、お声をかけさせていただきました。

講演会では、自分の仕事より「日本の製造業のみならず、日本人の働き場所、働き方そして生き方などを憂い、何とかしたい」という思いが伝わり、貫禄と迫力を感じました。

懇親会でも、2回ほどお話させていただき、コンサルタントとしての心構えまで色々と教えていただきました。

この本も、改善の本と言うよりも、生き方、働き方の本です。

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私も山田さんとお話できて、元気とやる気を頂きました。

素敵な時間でした。
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2009年12月15日

良いものを提供して行く

夕べのTV番組、「カンブリア宮殿」いつもと違い30分遅れだったので、タイミングよく見ることが出来ました。

ゲストは、私も愛用している「メーカーズシャツ鎌倉」のオーナー貞末良雄氏でした。

思い出してみると、たぶん10年以上前に「東急たまプラーザ店」に入っていた店舗で、良い素材のシャツを見て、当時一律3900円(今は一律4900円)という価格に驚いて、それからずっと鎌倉シャツばかりです。

改めて、オーナーの話を聞いて、素材のこだわり、縫製のこだわりから、このように素晴らしい物が出来ていると納得しました。

ユニクロの柳井社長も、TVのインタヴューで「シャツは鎌倉シャツを愛用している」と答えたから、インパクトも大きく今日はネットが繋がらないみたいですね!

素材選びから、デザイン、縫製まで終始一貫して同社が関わることで、ここ素材でこの価格が実現できるんですね。

また、大量に作り残りは、在庫処分とかセールをするという業界の常識に疑問を投げかけ、

多品種少量生産という、アパレルでは全くビジネスモデルとして通じないような手法で、成功を収めていました。

それもこれも、とにかく良いものを作れば必ず売れるという、オーナーの思いが具現化されていました。

だから宣伝費をかけるなら、そのお金で良い製品を作るという方針で経営をしていると話していました。

確かに、我々も、先週買った商品が、セールで半額で売られているのを見ると口惜しく感じますが、同社ではそれは全くなく、当然社販もないとそうです。
セールをやり、社販をすると、社員が価格に対して消費者目線で見れなくなるとも。

業種は違いますが、セールをしないという意味では、オーケーのELPと同じですね。

お客様も満足をすることでしょう!

ということで、今日のワイシャツも「鎌倉」で出勤します!

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2009年11月30日

経営とは

経営とは

「汲んでも尽きない目標と課題の井戸のようである。矛盾だらけの経営課題を手探りで、ほうぼうにぶつかりながら解決していき目標に近づく。目標をクリアーしかけると、また次の目標が見えてくる。」

これは、
ユニクロの柳井氏が、「一勝九敗」の文庫本用あとがきで書いている言葉です。

本当にこの通りだと思います。

もちろん弊社の事もそうですが、それ以上に、お客様のコンサルティングをさせていただく中で、経営者の悩みと喜びを共有しながら、次の手を打っていくという仕事で日々感じています。

本当にやりがいのある仕事だと感じています。

ありがたいですし、責任のある仕事だと思います。
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2009年11月08日

コンサルティングフィー

現在弊社が提供しているサービスは、お客様の課題を解決するパートナーとしての仕事である、コンサルティングです。

このコンサルティングフィー、もちろん大企業で数千万円規模というビジネスは普通に成り立っています。

しかし、日本の企業の99.7%であるところの中小企業=約420万社で、どれだけ有効にコンサルティングを活用しているのか!

前にも書きましたが、社内でリソースがない会社ほど、外部リソースの活用が必要です。

経営企画、営業企画を立てないと戦略的な道筋ができません、しかし人材不足、時間不足でおざなりにしていると、停滞してしまいます。

経営の安定に、業績の拡大に、そして人材の活用に、ぜひ外部のリソースを活用してみてください。


ところで、その費用ですが、どの程度が標準なのでしょう。

弊社では、基本的に月額30万円という値段を設定しています。

これは、業界内ではかなり低価格だと思います。

しかし、低価格だから質が良くないというのではなく、本当にコンサルティングが必要な、中小規模の企業様には、何年かのビジネスを通してこの価格で落ち着いたということです

コンサルティングは、訪問した時間だけではなく、バックヤードでの調査、資料作り、などにかなりの時間も必要です。

その意味では、一回で終了する広告や、一日で終了する研修よりも費用対効果はあるのだと思います。

コンサルのレベルでいうと、

1.講演  数時間で一般論

2.研修  1日で顧客向けにカスタマイズ

3.コンサル 訪問して顧客の課題解決に取り組む


という順番ですので、当然価格も1より2、2より3が高くなるわけです。

しかし、実際のところあまり差がないケースもあるのが現状です。

コンサルティングを活用することで、間違いなく社内の改革が進んでいきます。

世の中でまだまだ活用されていない、ブレインを、もう少し上手く活用してみましょう。

もちろんそのためには、経営サイドとして、取り組みへの明確な意思が必要ですけれど。

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2009年10月14日

タイムリーに

昨日13日の弊社メルマガで、ワークライフバランスの事を書きました。そして「カエルジャパン」に登録した事も。

以前からコンサルの仕事をする中で、仕事オンリーでなく、会社以外の人脈形成や、自己啓発のための勉強、スポーツへの実践など、バランスの取れた習慣を身につけることが、魅力的な人間になり、結果として職場でも能力を発揮できるとお話してきています。

私自身も、会社員時代からその事を実践してきましたので。

今朝インターネットでニュースを見ると、神奈川県の松沢知事も、昨日13日の記者会見で「神奈川県職員全員残業0を目指す」と宣言していました!
県庁改革「残業ゼロ革命」!

なんとタイムリーな、同日発表でしたねexclamation×2

具体的な取り組みとしては、県民サービスに直結しない、無駄な書類作成や無駄な作業を見直していく事でかなりの時間短縮が図れそうだと。

また、役所としては異例の、テレワークやフレックスタイム制の導入もしていくそうです。

弊社も、タイムマネジメントの研修をしているくらいですので、時間の有効活用は当然として、カエルジャパンには以下の7つの取り組みを宣言しています。

・残業の原則禁止
・本人及び家族の誕生日休暇の実施
・スポーツ活動団体の支援
・文化活動団体の支援
・図書費の援助
・社内スポーツ活動援助
・ITを活用したフレキシブルな勤務体制


自分も社員もそしてその家族も皆がハッピーになるような、「ワーク」
と「ライフ」のバランスを皆さんもぜひ意識して行動してみましょう!

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2009年10月07日

アイディアが浮かぶ時間

皆さんは、何か考えるときに、どんなシュチュエーションを選びますか?また何をしている時が一番アイディアが出てきますか?

私の場合、ランニングをしている時が一番アイディアが浮かびます。ひらめき

もちろん、ランニングだけでなく、バイクに乗ったり、泳いだりしている時間も同様です。


人間の脳の働きと、運動に関するデータを調べていないので、正確なことはわかりませんが、机の前で何時間も頭をひねるよりも、外にいるほうがはるかに、色々なことを考えるのには適しています。

私の友人の経営者でやはりマラソンをしている方に聞いても、「丸山さん、私も会社の経営や、戦略はほとんど走っているときに考えていますよ」といいます。
もちろん経営者でなくても、会社員の友人達も口をそろえて「仕事の事を考えるのに、走っている時間はとても良い時間だ」と

人間の身体は、そのように出来ているのでしょうね多分。

サッカーでも、他のスポーツでも、トレーニングをしている時には、もっと早く、もっと強くなどなど、考えながらやっているはずです。

そして試合では、相手がいて勝負に勝つ為に色々と戦術も考えますからね。

皆さんもいかがですか?

ランニングでなくても、ジョギング、ウオーキングでも良いと思います。

良いアイディアが浮かぶこと間違いありませんから
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2009年10月06日

風邪をひかない

独立してからというもの、風邪をひかなくなりました。

会社員のときは、年に一度は必ず風邪をひいて休んでいたのに不思議です。
その頃も今も、もちろん健康には気を使っています。
(でもその頃も今も、飲みすぎの日も多いです)

しかし、仕事が楽になったとかではなく、その頃も今も結構ハードなスケジュールはあります。

もちろんセミナーなどで話をする場合に、風邪をひいたと休むわけに行きませんから、気を使っています。

先日友人から こんな本を紹介され、さっと読んでみました。

『デキる男のアンチエイジング仕事習慣』

その中に、

「スーパースターは風邪をひかないといわれます。それは人から注目されることによって自尊心が高まり、免疫力が高まるから。免疫力が上がれば、体内の炎症を抑え、細胞の老化を防ぐのでアンチエイジングにも優れた効果を発揮します。さあ、あなたも社内のスーパースターを目指しましょう。」

ポイントは
「セルフエスティーム(自尊感情)を高めることが免疫力を高め、若返りと職場の雰囲気の活性化につながる」ということです。

ところで、「自尊感情」解釈が難しいですが、
まず自分自身が価値ある存在と自覚することと、それに加え自分がいま取り組んでいる仕事自体にも価値を見出すことだと思います。

自分の仕事に誇りを持って、楽しく過ごしていれば 免疫力をが高まるというのは、面白い分析ですね。

ぜひ、みなさんも自分に自信を持ち、仕事を楽しんで、心身ともに健康で過ごしましょうexclamation×2

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2009年09月14日

給与明細書

先週朝の勉強会でお話をお聞きした社長が、給与明細書を社員に配布する際に、(お金は銀行振り込みですから)明細書の紙切れ一枚だけでは味気ないので、社長の思いをつづった手紙を入れていたのが、
本として出版したということでしたので、

ぜひ拝見したいといったところ、お送りいただきました。
          Image112.jpg

早速この土日で読んでみました。

毎月書いてあることは様々ですが、社長の考え方、社員や家族への思い、会社の方向性など、心に伝わってきました。

この会社の社員はうれしいだろうなと思います。

弊社も明細だけでなく、一言は入れていますが、もう少しというかもっと改善できることはあると思いました。

早速実行できることはしていきたいと思います。

本当に素敵な「給与明細書」でした。

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2009年09月07日

コンサルの日々

コンサルとしての仕事を生業として早6年、ありがたいことに本当に多くのお客様と出会いました。

そして、毎週火曜日、水曜日、木曜日はいずれかのお客様に定期的にお伺いしております。

経営者とお話し、担当者とお話し、一緒に改善を考え、そして実行していく

この流れは変わりません。

ご縁のあった会社さんが良くなるように、一生懸命考え、アドバイスや情報を提供させていただきます。

そのための情報の収集は大変ですが、やりがいのある作業だと思います。

また、コンサルとして関わらせて頂く会社さんから、教えられる事も本当に多く、お金を頂いて、勉強させてもらっているような場合もあります。

コンサルの日々

情報のインプットとアウトプットお客様のためでなく、自分の成長にもつながる、素敵な仕事なんだと改めて思います。
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2009年08月13日

もう一つの信州

先週伊那食品工業さんへ行ってきたという報告をしましたが、実は同じ日にもう一社素晴らしい会社さんに伺い、社長の話を聞いてきました。

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こちらの会社は菓匠Shimizuさんといいまして、洋菓子屋さんです。
都会と違い、周りは田畑が広がっているのどかな雰囲気ですが、一店舗でスタッフ20名以上を抱え、美味しいケーキと素敵な笑顔を提供しています。
一見、お店の周りには家も人も少ないので、どこからお客さんがやってくるのか不思議な立地ですが、しっかりと賑わっていました。

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社長さんから話を直接伺いました。

もともとご両親が始めた和菓子の問屋を、引き継ぐことになり、様々な試行錯誤をしながら、ようやく今のスタイルに落ち着くまで、お菓子の技術だけではなく、人を育てるということに本当に力を注いだそうです。素晴らしいと思った洋菓子屋さんは休日のたびに、食べに行ったり、話を聞きに言ったそうです。

そこでわかったことは

会社が上手くいくかどうかは、経営者が会社をどうしたいのかというポリシーを明確にすることと、

そこで働く社員に夢を持たせるようにすることだったと。

ホームページにスタッフの写真が載っています。

私も行ってきましたが、本当に明るく元気に働いていました。

お客様から選ばれる会社のヒント勉強させてもらいました。

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2009年08月04日

行って来ました。伊那食品工業さん

昨日、長野県にある 伊那食品工業さんの会社見学に行ってきました。

同社の始業時間は午前8時20分だそうですが、社員の方は遅くとも30分前には出社して、掃除を始めます。
       P8030051.JPG
掃除は、室内はもちろん会社の庭といいますか、6万uもある会社の敷地内全体を手分けして掃除しています。

我々も7時半過ぎにお邪魔しましたが、広い敷地のあちこちに散らばって、てきぱきと掃除していました。

    P8030044.JPG

これは、同社の社是である、いい会社を作りましょうの石碑です。

これは、人という時をモチーフにしているそうです。
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2009年07月25日

それぞれの土地で

東京・横浜以外の地方都市に出かけると、思わぬ発見や楽しみがあります。
歴史を知ることもありますし、素敵な景色に出会うこともあります。

そして、もちろん食べ物もexclamation

先日静岡県の沼津市で、若手経営者向けに、お話をさせていただく機会がありました。

そのとき、プレゼントお土産に頂いたのがこちらのゼリーです。
        Image085.jpg

寿太郎という沼津特産の甘いみかんを使った、オリジナルのゼリーだそうです。

早速食べてみましたが、うん 確かに美味いわーい(嬉しい顔)

これは宣伝せずにはいられませんexclamation×2

会社は沼津にある、雅心苑さんです。

ネットショップもありますので、ぜひご覧ください。

法人会の皆様、土井社長ありがとうございました。

posted by まる at 22:43| ☀| Comment(0) | TrackBack(1) | ビジネス | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年07月01日

タイムマネジメントの基本

先週お客様先でセミナーのあと、タイムマネジメント研修のオファーをいただき、ちょっと雑談をさせていただきました。

そのときに、先方の担当者が「私本当に三日坊主なんですよ」と

実は私も昔は、何から何まで三日坊主でしたので、

「それは、意思が弱いというのではなく、タイムマネジメントの基本である時間割を決めて、やれば良いんです」と自分の体験をお話しました。


簡単に言いますと
小学生のときに出来たように、時間割を決めることです。

1.目標を設定する。→ゴールの設定(資格取得など)
2.身近な人に宣言します。→サポーターを作る
3.行動計画を立てる。→これが時間割
4.達成した姿をイメージする。→自分へのご褒美


時間割が決められないと、
今日はまあいいや、が続きます。
言い訳が出来ます。
楽なほうに行きます。

目標を決めて、まわりに宣言し、時間割を決めて、ご褒美を決める

三日坊主のあなた(昔の私ですが)、ぜひお勧めです





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2009年06月26日

メルマガ100号記念イベント

昨日はイベント「弊社メルマガ100号記念イベント」で
セミナーと交流会をさせていただきました。

メルマガを読んでいただいている人という共通点はありますが、実際にお仕事をさせていただいている会社の方もいれば、初めてお会いする方もいて私にとって、とても新鮮な雰囲気でした。

午後からのセミナー、場所を移しての交流会、ともに良かったと思います。

特に交流会では、後から参加の方も増えて、それぞれの自己紹介で色々とご縁が拡がったと思います。

人と会うことは、人と情報交換することで、これからも定期的に皆が出会える場を提供したいと思いました。




posted by まる at 20:27| 🌁| Comment(0) | TrackBack(0) | ビジネス | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年06月19日

偉人達

基本的に金曜日の夜は、ノンアルコールデイにして、スポーツクラブに行っています。

ステップマシーンに乗っているときに備え付けのテレビを見るのが楽しみの一つです。
スポーツ中継の時間であれば、それを見ることも多いですが、8時にマシンに乗れる場合には、TV東京で放送している「世界を変える100人の日本人」という番組を見ることにしています。

登場人物は、日本での知名度よりも海外での知名度が高い方が多く、現役で活躍している人もいれば、過去の偉人達も取り上げられています。

今日も何人かの素晴らしい方々をとりあげられていましたが、脳外科医の福島孝徳氏66歳の壮絶な仕事ぶりに、圧倒されました。

以前もテレビで「神の手を持つ男」ということで紹介されたときに思わず釘付けになったことを思い出しましたが、今回改めて驚き尊敬してしまいました。

何が凄いかというと、
医者として自分の仕事は、「同じ手術をするのにも、いかに患者さんに負担をかけず、一発全治を果たすことである」という信念のもと、臨床の現場にこだわり続け、30数年間にわたり毎年 600人以上(米国:300人、日本:200人、ヨーロッパ/南米ほか:100人)もの手術を行って、患者さんを救っている事実です。

今まで既に、20,000例を超える手術を行いながら、66歳の現在でも、米国と日本を行き来して、患者さんを診て、オペもするという毎日を繰り返していて、休日はほとんど取れないといっていました。

それは、日々救急の依頼が電話で、メールで入ってくるからです。

ドクターいわく、疲れないといったらうそになるけど、患者さんを診ることそして治療することは、神様が私に与えた使命だから、要望があれば手術し続けると

最後に、現代の日本人はまだまだ甘いよ、休日も必要だけど、勉強はもっとするべきだし、仕事ももっともっとして、人生を充実させないとだめだよと

例えて言うと「今の2倍勉強して、3倍働くくらいでちょうど良い」そうです。

実践をしているだけに、本当に説得力があり、心に響きました!
posted by まる at 22:18| 🌁| Comment(0) | TrackBack(0) | ビジネス | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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